Страховой случай. Выезд за рубеж

При наступлении страхового случая за границей при наличии полиса по данному виду страхования Вам следует:

• позвонить в круглосуточную сервисную службу (ассистанс) по телефону, указанному в страховом полисе.
  При этом следует сообщить следующую информацию:
  - фамилия и имя застрахованного лица;
  - номер страхового полиса;
  - описание обстоятельств происшедшего события;
  - местонахождение застрахованного лица;
  - номер контактного телефона.
• следовать указаниям экспертов сервисной службы (ассистанса).

Если Вы самостоятельно оплатили расходы на медицинские услуги, то в течение 30 дней с момента возвращения к месту постоянного проживания, Вам необходимо обратиться в страховую компанию "Белросстрах" с заявлением о страховом случае.

Для оформления страхового случая потребуются следующие документы:

• оригинал страхового полиса;
• документ, удостоверяющий личность;
• оригинал документа, подтверждающего факт обращения за медицинской помощью и содержащего дату обращения за медицинской помощью, диагноз заболевания, итоговую сумму к оплате;
• оригинал документа (его надлежаще заверенную копию), подтверждающего оплату медицинской и иной помощи, медикаментов, назначенных лечащим врачом, с указанием стоимости каждого приобретённого препарата;
• рецепт, а в случае его изъятия медицинским учреждением - медицинский отчет, на приобретение медикаментов, выписанный лечащим врачом в связи с заболеванием застрахованного лица;
• оригинал документа, подтверждающего факт осуществления телефонных переговоров с сервисной службой или со страховой компанией с указанием телефонных номеров и их стоимости;
• перевод на русский язык документов, связанных со страховым случаем (если Вы покупали полис по программе "Стандарт"). Перевод должен быть заверен нотариально либо уполномоченным лицом организации, осуществившей перевод.

Выплата страхового возмещения производится в течение 10 дней после составления акта о страховом случае.

Для оформления заявления обращайтесь в:

• Управление урегулирования убытков по личному страхованию ЗАО "СК "Белросстрах" по адресу: 220030, г. Минск, ул. Ульяновская, 31; тел. (+375 17) 285 10 61.
• Региональные представительства ЗАО "СК "Белросстрах" в: Бресте, Витебске, Гомеле, Гродно, Могилеве, Пинске, Барановичах, Борисове.